La política de cancelación es aplicable a las personas que deseen anular su matrícula o inscripción en eventos impartidos o realizados por SIRA. La matriculación o inscripción en cualquier evento conlleva aceptar las siguientes condiciones:

Cancelación de matrícula o inscripción por parte del asistente.

Las cancelaciones de matrícula o inscripción por parte del asistente deben informarse por escrito, enviando un email a SIRA en la dirección de correo electrónico info@sira.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar los datos de la inscripción, incluyendo nombre y apellidos, teléfono y nombre del evento tal y como aparece en nuestra web.

Devolución de la matrícula o inscripción para los eventos on-line o presenciales.

Si el asistente anula la matrícula hasta 7 días naturales antes del inicio de un evento presencial, se devolverá el importe de la matrícula o inscripción. Si la cancelación se realiza en un plazo menor a la realización del evento, se devolverá exclusivamente el 50% del importe de la matrícula o inscripción del evento.

Si el asistente anula la matrícula o inscripción hasta 3 días naturales antes del inicio de un evento on-line, se devolverá el importe de la matrícula o inscripción. Si la anulación se realiza en un plazo menor a 3 días a la realización del evento, se devolverá exclusivamente el 50% del importe de la matrícula o inscripción.

No se harán devoluciones del importe de la matrícula o inscripción para cancelaciones hechas cuando el evento esté en curso o después de haber finalizado el mismo.

Se devolverá la cantidad íntegra de la matrícula en cualquier caso si la cancelación se debe a:

1. Enfermedad sobrevenida que impida la asistencia a la formación o evento y previa presentación de un Certificado médico que lo acredite.

2. Enfermedad grave sobrevenida de un familiar de primer grado y previa presentación de un Certificado médico que lo acredite.

3. Obligaciones civiles impuestas por las autoridades después de la fecha de realización de la preinscripción o matriculación y previa justificación documental.

4. Fallecimiento de un familiar de primer grado y previa presentación del Certificado de defunción

Si la persona inscrita no puede participar en el curso o evento no se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. Esta decisión está tomada en base a que muchas de nuestras formaciones conllevan un proceso de preinscripción en el que se valora la idoneidad del participante y además la política de asignación de plazas implica asignar la plaza por orden de inscripción en la lista de espera de las diferentes formaciones o eventos.